Perguntas frequentes

Para onde enviam?
Orgulhamo-nos de enviar para todo o país, incluindo os Açores e a Madeira.

Quanto tempo demora a chegar o meu pedido?
Após o envio, a maioria das encomendas em Portugal Continental chega em 10 a 15 dias úteis. Receberá um link de seguimento assim que o seu pedido estiver a caminho.

Qual é a vossa política de devolução?
Queremos que adore a sua compra. Se não estiver completamente satisfeito, pode devolver os artigos sem utilização na embalagem original no prazo de 30 dias após a entrega para obter o reembolso total ou a troca.

Como posso entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente?
A nossa simpática equipa de atendimento ao cliente está aqui para ajudar! Contacte-nos através da nossa página de contactos ou envie um e-mail para info@flowary.shop e responderemos em 24 horas.

Oferecem envio internacional?
Atualmente, estamos focados em prestar o melhor serviço aos nossos clientes em Portugal.